La disponibilité d'un datacenter
La disponibilité mesure la proportion du temps pendant laquelle un datacenter (ou un service qu'il héberge) est effectivement opérationnel, généralement exprimée en pourcentage.
Explication détaillée
Le secteur exprime souvent la disponibilité en nombre de « neuf » : 99,9 % (« trois neuf ») équivaut à environ 8,8 heures d'indisponibilité par an, tandis que 99,995 % (proche du Tier IV) correspond à moins de 30 minutes par an. Chaque « neuf » supplémentaire coûte significativement plus cher à garantir.
Exemple concret
Un contrat de niveau de service (SLA) d'un opérateur de colocation garantit en général une disponibilité annuelle contractuelle, assortie de pénalités financières en cas de non-respect.
Points à retenir
- La disponibilité se rapproche de 100 % sans jamais l'atteindre.
- Chaque « neuf » supplémentaire augmente fortement le coût de l'infrastructure.
- Elle est encadrée contractuellement par des SLA (Service Level Agreements).